Pour être plus proche de ses clients et pour mieux les servir, MTN Guinée a ouvert une nouvelle agence de Centre de Service pour ses Clients (CSC), située à Coléah
lanséboungny sur la route du Niger.
Cette nouvelle agence offre aux clients de MTN, une gamme variée de produits et services tels que :
– La vente des cartes de recharge physiques et électroniques (Taf-taf);
– Le Data qui englobe l’internet et le mobile money ;
– Le Corporate – postpayé lié aux services rendus aux entreprises;
– Le service après-vente qui consiste entre autres à l’enregistrement des abonnés, le changement des cartes SIM…
Cette agence, la plus grande de MTN Guinée, dispose d’une capacité de réception de plus 600 clients par jour et d’un espace dédié exclusivement à ses clients VIP.
Une équipe jeune et dynamique de 18 personnes sont là pour faire vivre une expérience unique à ses clients tous les jours du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00, et les samedis et dimanches de 10h00 à 18h00.
MTN, everywhere you go.
— conakrylemag